数字化企业的特征 与传统企业相比，数字化企业在业务、组织、IT等诸多方面展现出不同特征（图1），其核心是构建“以客户为中心”的能力体系，包括组织结构、创新模式、IT架构、客户洞察等能力。本文主要从七个方面描述理想的数字化企业的特征，并阐述企业实施数字化转型时在某些领域实践中的误区。 传统企业：以产品为中心、单域管理能力、线性分析、瀑布流开发、非智能型企业、受限于地理区域、支撑型IT组织。数

1. 客户标签自动化 企业想要做好私域流量最重要的一点就是对用户进行精细化的运营。想要明白私域用户的需求，一开始就得建立并完善客户的标签体系。企业不仅能够凭借着企微自身强大的标签能力来给客户进行标签化的运营，还能够让运营人员在沟通过程中标上合适的客户标签，除此之外，还可以设置企业统一的标签给用户打上标签。 　　并且，企业微信营销工具圈量SCRM的渠道活码功能不仅可以帮助企业根据各个渠道来为

1、企业需要办公软件进行内部协同办公，目前市面上以钉钉和企业微信为主流，分析这两款产品，企业微信能干的了钉钉的事，钉钉却是未必能做企业微信的事，最简单的逻辑就是我们打完销售电话一定会和客户说加一下微信，不可能会说加一下钉钉。最典型的案例就是大润发是阿里的全资企业，但是目前总部要求所有大润发员工必须使用企业微信，这就体现出了企业微信的优势 2、企业微信操作相对简单，跟微信一致的沟通操作体验，在